9月4日讯 你们政府能这样耐心给我们解释,我们很满意。”9月3日,在桑植县西莲乡政府信访办公室,来自该乡月岩村的12位村民要求解决被养殖大户损毁林地的问题得到详细答复后满意的说。
为确实深入开展好党的群众路线教育实践活动,切实解决群众关心的突出问题,西莲乡以“接访”为着力点,敞开大门,真听真知,立行立改,知民困,解民怨。
据悉,该乡每天都有1名班子成员、2名工作人员在接访室接访。接访领导姓名、职务、电话在政府大楼电子显示屏全天滚动显示。为切实保证接访效 果,接访采取首问负责制,有群众来访登记台账、领导接访登记台账、销号处理台账。截止目前,该乡共接待来访群众24人次,登记信访问题5件次,结办信访问 题4件次。